「Meta 的 MCI 追蹤工具可擷取傳送至美國員工的非美國資料」—— 路透社獨家報導，引述相關文件

BBenzinga
  • Meta 承認其 MCI 工具可記錄歐盟員工的通訊內容
  • 隱私倡導者警告，即使僅有限度追蹤歐盟資料，也可能違反《通用資料保護規範》（GDPR）
  • MCI 工具可追蹤逾 200 個應用程式與網站，導致員工家庭網路用量激增

紐約／阿姆斯特丹 5 月 29 日電（路透社）—— 據路透社取得的內部文件顯示，Meta Platforms（META.O）計畫蒐集美國員工電腦使用狀況的詳細紀錄，以訓練其 AI 模型，此舉規模比最初描述更為廣泛，且過程中亦將一併蒐集非美國籍員工的資料。

這些文件為該專案帶來新的複雜性——此專案是執行長馬克·祖克柏（Mark Zuckerberg）整體願景的關鍵一環，旨在圍繞 AI 代理（AI agents）重塑公司營運模式——人權團體向路透社表示，這可能使 Meta 再度捲入一場歐洲隱私爭議。

臉書（Facebook）與 Instagram 的母公司上月告知員工，將啟用此工具，用以記錄人們使用電腦的方式，包括滑鼠移動、點擊動作，以及透過下拉式選單進行導航等行為，藉此打造能自主執行日常軟體任務的 AI 代理。

此工具名為「模型能力倡議」（Model Capability Initiative，簡稱 MCI），根據 Meta 提供給員工的一份清單，目前已從逾 200 個應用程式與網站蒐集資料。Meta 表示，該工具僅適用於美國籍員工，並已設置多項保障措施，以保護敏感資訊。

然而，自該工具推出數週以來，Meta 員工於內部貼文抱怨，MCI 消耗資料量過大，導致其家庭網路用量暴增；部分員工甚至在數天內便用盡整月配額，相關貼文已由路透社查閱。

Meta 於一份提供給員工的問答文件中亦承認，該工具將記錄發送給美國員工的所有電子郵件或直接訊息之內容，不論寄件人所在地為何。

Meta 發言人戴夫·阿諾德（Dave Arnold）在一份聲明中表示，MCI 僅安裝於美國員工的裝置上，其重點在於觀察人們如何與電腦互動，而非監控螢幕上的內容。

阿諾德指出：「出於透明化考量，我們已通知非美國籍員工：在正常業務往來中，若他們透過電子郵件或聊天軟體與美國同事聯繫，則後者所使用的電腦上已部署此工具。」

他確認了該工具目前追蹤的應用程式與網站數量約為前述規模，但拒絕就其資料攝取量及合規性等細節問題作出回應。