算力刺客?Shopify與Roblox警告AI推理成本正在抵消裁員紅利
MMetaEra
5 月 11 日(UTC+8),Shopify、Roblox、Spotify 等科技大廠近日在第一季度財報會議上交出了最新的 AI 賬單。雖然 AI 幫助他們凍結甚至削減了員工人數,但不斷飆升的 AI 晶片投資和不可預測的 Token 消耗,正在抵消這些人力紅利,甚至開始壓低毛利率。
Roblox 受 AI 拖累最為明顯,其全年利潤預期已被下調。為了讓創作者更快開發遊戲,Roblox 部署了超 400 個 AI 模型,每秒處理逾 150 萬次推理。由於算力開銷巨大,官方宣佈未來將對高算力消耗的 AI 工具直接向開發者收費。
Shopify 也面臨類似情況。其面向商家的 AI 助手雖然省下了客服人工成本,但激增的大模型呼叫費又把這筆錢吃了回去。Spotify 則坦言,雖然公司整體員工數在下降,但在 Claude Code 和 Codex 等 AI 程式設計工具上的「人均算力開銷」正在持續飆升。
「用算力換人力」的賬並不總是划算。即便是全面擁抱 AI 的 Pinterest,在今年 1 月裁員 15% 試圖重組業務後,仍在財報中警告稱,購買 AI 晶片的鉅額投資將持續對全年的毛利率構成壓力。
[BlockBeats]