Salesforce正與客戶共同「眾包」其AI發展路線圖
MMetaEra
5 月 1 日(UTC+8),Salesforce 宣布,即使在人工智慧的未來方向仍不明朗的情況下,它也找到了一種保持競爭力的策略。這家客戶關係管理軟體巨頭目前正在即時「群包」其人工智慧產品路線圖。
Salesforce 並非唯一一家與客戶密切合作以獲取產品回饋的公司。然而,鑒於其龐大的規模、其新產品發布或現有產品迭代的速度,以及客戶參與的細緻程度,這種方法仍然具有很高的代表性。
這些交流不再按年度甚至季度進行;現在有些客戶每週都與 Salesforce 進行溝通。
[律动]