Sensor Tower 2026 AI 報告：生成式 AI 應用程式的全球使用時間預計將年增長一倍以上
最新報告顯示，消費者支出創歷史新高，ChatGPT 在行動領域取得了歷史性里程碑，人工智慧在購物、廣告和應用程式開發領域的角色日益增強。
舊金山，2026年6月16日/PRNewswire/ -- 領先的數位經濟數據供應商Sensor Tower今日發布了《2026年人工智慧現狀報告》，全面分析了生成式人工智慧在行動應用和網頁上的用戶參與度、消費和廣告的爆炸性成長。報告顯示，預計2026年上半年全球用戶在生成式人工智慧應用上花費的時間將年增超過一倍，從2025年上半年的172億小時增至2026年上半年的360億小時。
ChatGPT 繼續引領 AI 助理市場，並於 2026 年 5 月成為有史以來最快達到 10 億月活躍用戶的行動應用程式。該應用程式僅用了三年時間就實現了這一里程碑，速度超過了 TikTok、YouTube 和 Instagram。整體而言，市場集中度仍然很高，ChatGPT、DeepSeek 和 Google Gemini 在 2026 年第一季佔了 AI 助理應用總使用時間的近 90%。同時，競爭也日益激烈。 ChatGPT 的真實用戶份額（衡量行動應用程式和網頁上的獨立用戶數量）在 2026 年 3 月首次跌破 50%，因為 Google Gemini 和 Claude 等競爭對手獲得了越來越多的用戶。 Claude 憑藉強大的網頁影響力實現了爆炸式增長，其在美國的真實用戶份額增長了兩倍多。
Sensor Tower聯合創辦人兼執行長Oliver Yeh表示：「Sensor Tower的數據顯示，各行各業的行銷人員、廣告商和應用程式開發商都在迅速採用人工智慧，以更好地服務消費者並提升用戶參與度。
受向高階實用型訂閱模式轉變的推動，消費者在人工智慧領域的支出正創下歷史新高。預計2026年上半年，全球人工智慧應用內購收入將超過40億美元，較2025年下半年成長36%。這種獲利趨勢在單一應用層面也十分明顯：例如，Claude在美國行動端的平均每用戶收入（ARPU）從2025年9月的不足0.5美元攀升至2026年5月的2.76美元。
該報告還揭示，人工智慧正在改變人們的購物方式。 2024年第四季至2026年第一季期間，人工智慧引導用戶造訪購物網站的次數在所有主要零售類別中均有所成長，凸顯了人工智慧助理在產品發現方面日益重要的作用。轉換率的提升也顯而易見：使用亞馬遜人工智慧助理Rufus的購物者轉換率幾乎是未用戶的兩倍，這充分錶明人工智慧正在大規模地創造商業價值。
報告的主要亮點包括：
- AI 用戶參與度翻倍：預計到 2026 年上半年，全球用戶在 Gen AI 應用程式上花費的時間將達到 360 億小時，高於 2025 年上半年的 172 億小時。
- 創紀錄的收入：人工智慧應用程式的應用程式內購買收入預計在 2026 年上半年超過 40 億美元，年增 36%。
- ChatGPT 的歷史性里程碑：ChatGPT 成為有史以來最快達到 10 億月活躍用戶的行動應用程序，僅用了三年時間就實現了這一里程碑。
- 市佔率變化：隨著 Google Gemini 和 Claude 的崛起，ChatGPT 的真實受眾份額在 2026 年 3 月首次跌破 50%。
- 人工智慧重塑購物：人工智慧引導的零售網站流量在各個主要類別中均有所增長；亞馬遜 Rufus 用戶的轉換率幾乎是非用戶的 2 倍。
- AI 廣告支出激增：美國在 AI 主題創意廣告上的數位廣告支出達到 13 億美元（2026 年 1 月至 5 月），年增 48%。
- 人工智慧功能已成為基本要求：目前已有超過 20 萬個應用程式在其描述中提及人工智慧；這些應用程式預計在 2026 年上半年實現約 100 億次下載（年成長 25%）。
- 網路互動規模擴大：2026 年第一季度，Gen AI 網站訪問量超過 670 億次，訪問時長約 230 億小時，分別年增 28% 和 41%。
若要閱讀完整的《2026 年人工智慧現況報告》，請造訪 sensortower.com。
關於感測器塔
Sensor Tower是全球領先的數位智慧解決方案供應商，致力於協助企業了解行動應用程式、數位平台和遊戲生態系統中的消費者行為和市場表現。 Sensor Tower總部位於舊金山，其洞察分析深受全球2,500多家企業的信賴。欲了解更多信息，請訪問sensortower.com。