幣安迴應VIP服務批評：仍有很多進步的空間

何一在 X 平臺轉發幣安客服人員 sisi 迴應 VIP 服務批評，其表示：“幣安使用者中心的 VIP 聯絡通道，肯定還有優化的空間，但我們不會拿優化當藉口。 所以不管是現在還是以後，只要你聯絡當值的同事沒聯絡上，都可以直接找我們當中任何一位，不管他是不是對口負責人，我們都會幫你把事跟到底。全員客服，從來不是說說而已。” [Odaily星球日報]